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老闆要知道,商譽毀損該如何捍衛權利?

若是遭到不實的惡意評論,有哪些方法,可以保護品牌和店家的商譽呢?
▍第一時間保存完整的證據
應即時保存完整的頁面、截圖,甚至是找公證人等,以證明當時的確有相關資訊存在。

▍民事相關:
可以要求撤回不實的言論或報導;賠償部分,因實務上較難以證明實際的損失,所以此情形的求償較有困難性。

▍刑事相關:
根據不實言論中不同的情形可能涉及不同的刑法規定,如涉及人身攻擊的言論的「公然侮辱罪」、涉及以不合理未經查證事實的「誹謗罪」、或是蓄意抹黑公司商譽的「妨害信用罪」等。

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