遇到惱人的「一頁式廣告」網路詐騙 該怎麼辦?

by 李明勳 律師

你或親友有被詐騙的經驗嗎?最近疫情三級緊戒,居家照顧、遠距工作人流增加,詐騙集團投放網路廣告的效益也提升不少,臉書最近就冒出許多網路詐騙的「一頁式廣告」。

▍一頁式廣告的詐騙手法有哪些?

常見的內容不外乎寫著:

・受疫情影響,美國大商場面臨低價出清、結束營業等等

・奢侈品通通驚喜價出清,廣告每天出現,出價越來越便宜

當廣告頁面用著不合理的價格勾起我們心中的慾望,就是心中警鈴該響起的時候了!

▍為什麼我會一直看到惱人的詐騙廣告?

如果你留意最近大量出現在臉書的「一頁式廣告」,會發現這些詐騙廣告有兩個讓人惱怒的特色。

(1)精確地掌握喜好:如果你喜歡樂高,臉書就會刊登低價出清樂高的一頁式廣告給你

(2)即便點選「隱藏廣告」、「檢舉廣告」功能,還是會持續收到相同內容的一頁式廣告,只是刊登廣告的使用者名稱不同而已。

究竟是什麼原因讓一頁式廣告這麼猖獗?又為何這些廣告可以精準的掌握你的喜好?其實都跟臉書的寬鬆隱私權政策,及便宜的廣告收費標準有關。

▍預防 — 該如何避免網路詐騙?

大部分詐騙集團能夠得逞,是利用民眾貪小便宜等人性上弱點,但詐騙手法日益翻新,手段也越來越細緻,被害人早已不再是那些貪心面貌的人,更多的使用網路交易的普羅大眾,因為習慣了網路交易的快速、便利,對於這種一頁式網頁很容易就失去警覺心。

但網路購物依然逐步成為主流的購物管道,我整理出以下幾點注意事項,讓你在快樂購物的同時,也能保護自己:

(1)慎選有保障的網路平台消費,避免與賣家私下交易

(2)針對來路不明的廣告,養成適時求證的好習慣

(3)保留購物的相關資料(對話紀錄、信箱、私訊、貨運單等)

(4)留意政府與新聞媒體的詐騙相關新聞

(5)關注臉書的隱私權設定,關掉不必要的授權,增加被詐集團精準投放廣告的困難度。

▍發生 — 遇到詐騙怎麼辦?

詐騙金額普遍較少,多數被害人事後都懶得報警,無形中助長網頁詐騙風氣,如果你或親友真的遇上了,該做些什麼自保呢?

(1)瞭解法律規定,維護自身權益:把握7天內的退貨時間(參考消保法第19條)

(2)保留訂單或賣家的對話紀錄、信箱、私訊、貨運單

(3)善用消費申訴管道:如遇網拍專業賣家對消費糾紛不作適當處理,消費者可上行政院消費者保護委員會網站提出線上申訴,或撥打1950尋求協助。

(4)透過「165」查證,並「報警」終止歹徒犯行

▍李明勳律師 — 你的法律好幫手

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